部署 DevOps 工具失败，如何处理？

在双网卡集群中部署失败，错误提示为“check xx alive failed”

在 工具链管理 > 工具链集成 中为双网卡集群使用<创建实例>功能创建的 DevOps 工具失败，且错误提示为“Internal error occured, check xx alive failed: context deadline exceeded”。

原因分析

双网卡集群中并非每个网卡都支持集群外访问。创建集群时若选择了不支持集群外访问的 IP 地址作为节点默认 IP 地址，且部署工具时保持平台默认配置使用该 IP 地址作为服务访问地址，将导致部署之后无法正常访问工具。

解决方法

1. 通过 SSH 方式登录工具服务访问地址对应节点。

2. 查询可提供集群外访问的默认路由对应网卡。

   # ip r
   default via 192.168.10.10 dev eth0 proto static metric 100 #本例表示默认路由对应网卡为 eth0

3. 查询默认路由对应网卡的 IP 地址。

   # ip a s eth0
   eth0:
   ...
   inet 192.168.200.200/22 #本例中此为 eth0 的 IP 地址

4. 在左侧导航栏中，单击 工具链管理 > 工具链集成。

5. 单击工具名称。

6. 在工具详情页，单击工具实例的名称。

7. 单击 操作 > 更新部署实例。

8. 使用前述 IP 地址更新工具实例的 服务访问地址。