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许可证管理

本司签发的许可证以证书的形式,对产品的使用期限、集群规模等进行管控。证书中会包含用户所在公司名称及部门等基本信息、子产品名称、版本、许可范围等信息。一个许可证可以签发安装包里的 1 个或多个子产品。

平台部署成功后,会自动生成并激活一个使用期限为 5 天的许可证。在许可证过期前,您可在 Customer Portal 系统中申请签发长期的许可证。

说明

平台版本命名方式

平台版本命名方式为 <主版本>.<次版本>.<修订版本>,例如:3.8.2,此时命名对应情况如下:

平台许可证/维保合约说明

注意:多条许可证同时存在时,满足任意一条许可证即视为符合条件。例如 A 许可证限制 100 核,B 许可证限制 200 核,平台真实使用情况为 150 核,则 A 许可证状态为已失效,B 许可证状态为已激活,可正常使用平台功能。

许可证 状态 许可范围
平台许可证/维保合约
  • 待生效:证书未到使用的开始时间。
  • 已激活:证书在有效期内,且许可范围内的授权均已生效。
  • 即将过期:已激活的许可证的有效期小于 90 天时,将会提示 即将过期
  • 已过期:证书已过了有效期,许可范围内签发的授权已被收回。
  • 已失效:出现版本不匹配、超出资源上限、超出节点上限的情况时,证书状态将展示为已失效。
    • 起止日期:许可证/维保合约的限制使用日期。
    • 资源上限:创建集群或为已创建的集群添加节点时将限制 CPU 核数。
      • 资源用量的统计包括 global 集群,不包括接入集群。
    • 节点上限:限制接入集群的节点数量。
      • 接入集群仅限制节点数,不限制资源上限。
    • 许可版本:限制使用的平台版本。
      • 若已导入的安装包的 <主版本>.<次版本> 高于当前平台许可证/维保合约中的限制版本,则 不允许升级预热/升级。例如,平台许可证/维保合约限制版本为 3.8,您导入 3.10 版本的安装包,此时 不允许升级预热/升级
      • 若导入安装包的 <主版本>.<次版本> 等于当前平台许可证/维保合约中的限制版本 ,则 允许升级预热/升级。例如平台许可证/维保合约限制版本为 3.8,您导入了 3.8.1 或 3.8.3 等修订版本,此时 允许升级预热/升级
      • 若导入安装包的 <主版本>.<次版本> 小于当前平台许可证/维保合约中的限制版本,则 允许升级预热/升级。例如平台许可证/维保合约限制版本为 3.8,您导入了 3.6 或更低的版本,此时 允许升级预热/升级
    • 许可功能/维保功能:限制平台子产品的使用。

    平台维保状态

    图标颜色 维保状态 说明
    蓝色 维保中 维保服务生效中。
    黄色 维保告警 若维保合约在 90 天内,维保状态将显示维保警告。
    红色 维保外 若包含以下场景,您的维保状态将显示为维保外。
  • 未导入维保合约。
  • 维保合约开始生效时间未到,维保合约未激活。
  • 仅有已失效的维保合约。
  • 仅有已过期的维保合约。
  • 维保合约的起止时间在有效期内,但当前版本与合约中限制版本不匹配。
  • 使用流程

    查看平台信息

    1. 在左侧导航栏中,单击 平台设置 > 许可证管理

    2. 单击许可证列表页面上方提示框中的 查看,保存平台信息(Cluster Feature Code)。

    申领许可证

    Customer Portal 系统中,通过 创建/更新环境,使用平台信息申请 产品许可证维保合约

    导入许可证

    许可证签发后,您可从 Customer Portal 系统的环境详情页面下载 产品许可证维保合约,并将许可证导入平台,获得使用产品的授权。

    操作步骤

    1. 在左侧导航栏中,单击 平台设置 > 许可证管理

    2. 在对应许可证栏,单击 导入平台许可证导入维保合约

    3. 输入许可证内容,或单击输入框下方上传按钮 上传存储在本地的许可证,并配置密码。

    4. 单击 导入

    删除许可证

    删除 产品许可证维保合约,其许可范围将立即失效。

    操作步骤

    1. 在左侧导航栏中,单击 平台设置 > 许可证管理

    2. 单击待删除许可证记录右侧的 > 删除,并确认。